라이엇 게임즈에게 증정품 떼어먹힌 유저 대참사

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라이엇 게임즈한테서 증정품 떼먹혔습니다 ㅋㅋ...

작년 7월 중에 몇 달간 차수로 진행하면서 RP 금액을 충전한 만큼 포인트를 받아서 증정품으로 바꿀 수 있었던 이벤트를 기억하시나요
저도 이 이벤트 증정품을 받기 위해서 20만 원을 충전해서 20포인트로 전원 증정품인 마우스패드 + 휴대폰 케이스 + 수수께끼 랜덤상자 + 한정판 텀블러로 받기로 했습니다. (아래에 사진 첨부했습니다.)

그런데 이 이벤트를 하신 분들은 아시겠지만 상당이 배송이 지연되었습니다. 그래서 기다리면 오겠거니 하며 따로 문의는 하지 않고 기다렸습니다. 그런데 종종 커뮤니티에 11월쯤 이제 받았다 하시는 분들이 몇몇 분들이 보였습니다.

그래서 아 저도 오겠구나 하면서 기다렸는데 워낙 오래되기도 하였고 일을 하며 지내다 보니 잊고 살았다가 최근에 다시 생각나서 왜 오지 않는 건가 의문이 들어서 문의를 기니 정말 어이없게도 돌아온 답변이 ㅋㅋ...

배송 누락이 되었다.
미안하다.

한정품이라 다시 만들 수도 없다. 

배송 불가능하다. 

미안하다.

 

가 끝이었습니다. ㅋㅋ

답변을 받고 어이가 없었습니다. 금액도 적은 금액이 아닌 20만 원 정도를 충전해야 받을 수 있는 증정품 이였습니다.

그런데 다른 방안을 제시하는 것도 아닌 돌아온 것은 진심으로 사과한다는 글귀 하나였습니다.

이게 진짜 전 세계적으로 최상급을 달리는 게임의 운영 방식인가 의문이 들었습니다 ㅋㅋㅋ

 

너무 어이없고도 웃겨서 유머 탭에 올렸습니다. 아래는 제가 신청했던 별수호자 상점 페이지와 답변 캡쳐입니다.

 

안녕하세요. GM입니다.

소환사님께서 남겨 주신 소중한 질문에 빠르게 답변해 드리지 못해 죄송합니다.

 

보내주신 문의는 잘 받아보았습니다.

포로 상점에서 응모한 상품의 배송에 관련해 문의 주셨어요.

 

상품의 배송이 늦어서 굉장히 속상하셨던 것 같은데요.

 

걱정스러운 마음에 소환사님의 응모 내역 확인해 보니,

2차 포로 상점에서 마우스패드X휴대폰케이스 + 수수께끼 랜덤 상자 + 한정판 텀블러 상품을 응모하신 것으로 확인되어요.

 

이에 배송건 검토해 보니, 너무나도 죄송스럽지만, 해당 건 누락이 발생한 것으로 보입니다..

다만, 해당 상품은 이제 더 이상 제작이 어렵기에 더 이상 배송이 어려운데요.

 

이벤트 상품을 몹시 기다리셨을텐데, 배송 누락이 이루어져 죄송합니다.

 

저도 포로 상점에 응모하였던 플레이어로서 이런 말씀 드리기 굉장히 죄송스럽고 마음이 아프지만,

추가적인 도움을 드리기 어려운 점 안내드려요..

 

다시 한번 누락된 배송건과 관련해 정말 진심으로 사과의 말씀 드립니다.

 

이외의 다른 문의 있으시다면 언제든지 고객지원을 찾아주시길 바라며

소환사님의 기다림이 헛되지 않도록 더욱 좋은 이벤트를 제공할 수 있도록 노력하는 리그 오브 리젠드가 되겠습니다.

 

이외의 다른 문의 사항이나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 고객지원을 이용해주시길 바라며, 지금까지 GM이었습니다.

문의 GM의 이름은 일단 가려놓았습니다.